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疫情下春運如何更安心

2022-01-20 09:01:04 來源：經濟日報

防疫交通管控不能簡單化

記者從國務院聯防聯控機制春運工作專班了解到，春運首日，全國發送旅客2484.8萬人次，其中公路1862萬人次，占比繼續保持第一。公安部交管局監測的70條高速公路500個重要通道節點流量顯示，春運首日流量與2021年春運同期相比上升22%。全國高速公路、國省干線通行秩序良好，未發生長時間、大范圍交通擁堵。

春運期間，人員流動和聚集大幅增加，疫情防控形勢嚴峻。作為春運主力，公路運輸部門采取一系列保障措施，既防范疫情通過交通運輸環節傳播擴散，又做好交通運輸應急保障工作，全力營造科學抗疫、健康春運的良好氛圍。

一方面，加強疫情應對。交通運輸部將指導中高風險地區所在地交通運輸主管部門及時暫停省際、市際道路客運班車、包車，及時暫停公交車、巡游出租車、網約車、順風車等的跨城客運服務，并做好相關信息發布和退票服務工作。

常態化疫情防控方面，指導各地督促客運和客運場站經營者按規定進行通風消毒，嚴格查驗旅客健康碼，開展體溫檢測，提醒旅客全程規范佩戴口罩等。應急防控應急準備方面，指導各地完善應急預案，周密開展各項服務保障工作。

另一方面，做好運輸組織，保障春運期間旅客安全順利到家。“防疫交通管控絕不能簡單化、‘一刀切’。”交通運輸部應急辦副主任周旻說，要層層落實，而不是層層加碼，不能影響各類重點物資運輸和人民群眾生活。

春運期間，做好疫情防控的前提下，公路主管部門優化運力調配，加大重點區域運力投放和應急調度，強化干線運輸與城市交通相銜接，組織做好旅客聯程運輸，特別是做好夜間到達旅客的疏運，避免旅客滯留。

面對可能的高峰時段、重點路段，各公路主管部門將加強路網運行動態監測，及時發布路況信息。加強高速公路收費車道運行監測和維護，提升異常情況處置能力，避免擁堵。（經濟日報記者齊慧）

部分旅客列車票價低至2折

1月17日，鐵路發送旅客508.2萬人次，各線路、車站運行平穩有序。國鐵集團客運部負責人介紹，春運每日可提供客座席位超1050萬個，較2019年提高10%以上，可以滿足廣大旅客出行需求。因此今年春運保障的重點放在疫情防控和精準投放運力上。

據介紹，春運期間鐵路部門將根據客流變化和車票預售情況，更加精準地實施“一日一圖”，動態安排運力投放和客車開行，全力滿足保障旅客出行和疫情防控的雙重需要。如果局部地區出現疫情，將快速調整運輸組織，停開、減開涉疫地區旅客列車，減少人員流動。

為保障重點人群出行，今年春運國鐵集團仍將“點對點”開行專列，為學生、務工人員群體出行提供服務保障。國鐵集團還積極用好12306網站大數據，精準分析學生、務工人員群體出行需求，與地方政府、高校、用工企業建立溝通聯絡機制，組織開行“點對點”專列或“包車廂”運輸。

此外，國鐵還推廣無接觸服務，增加車站自助設備數量，優化自助設備布局，引導旅客使用自助服務，增設進站綠色通道；推薦使用互聯網訂餐、列車微信訂餐，送餐至車廂座位，最大限度減少疫情交叉感染風險。

為方便老年人、脫網人群和需要特殊服務的重點人群購票出行，國鐵集團線上持續提升12306網站和手機客戶端適老化等無障礙服務水平，老年人撥打12306客服電話時優先受理；線下完善重點旅客的愛心通道服務功能，做好重點旅客服務工作；繼續保留人工售票、電話訂票、現金購票等服務方式，保障脫網人群便利購票。

出行不僅便利，也更便宜了。今年春運期間國鐵集團擴大票價優惠范圍和力度，優惠列車涵蓋正向和反向、動車和普速、圖定和臨客，動車組列車延續最低5.5折的優惠，普速旅客列車實行最低2折優惠，繼續推行差異化票價優惠策略。春運期間還將繼續保持公益性“慢火車”開行規模，不安排停運。（經濟日報記者齊慧）

引導閑置國際運力轉至國內

春節假期前后和元宵節后將迎來民航旅客出行高峰，中國民用航空局成立春運工作領導機構，對春運期間民航各單位在組織領導、疫情防控、運力保障和春運值班等方面作出具體工作安排。

為滿足春運期間熱點地區、熱點航線的客運需求，民航局積極引導航空公司將閑置的原國際航線運力和時刻資源轉投國內航線，同時放寬春運期間國內航線加班考核要求，鼓勵航空公司更靈活地調配運力。民航局運輸司副司長徐青在近日舉行的民航局例行新聞發布會上介紹，春運期間已安排國內客運航班計劃超過60萬班，批復國內航線加班2萬余班，保障旅客出行需求。

據了解，民航局已下發《關于認真做好2022年民航春運工作的通知》，提出各航空公司要密切跟蹤國內部分地區偶發疫情情況，配合防控要求做好客票退改服務工作，各機場要加強與地方春運機構對接配合，做好抵離旅客交通順暢銜接，同時做好航班不正常情況下的旅客服務工作。

春運期間，中國國際航空公司合理匹配航線、航班、機型、時刻等資源，靈活調配運力，加強航班運行管控，全力保障春運航班運行安全平穩順暢。中國東方航空公司統籌疫情防控、北京冬奧會運輸保障和春運工作，重點關注春運期間熱點地區、熱點航線的客運需求。

中國南方航空集團統籌疫情防控和春運保障工作，預計執行航班約11萬班次，日均航班量超2700班次。為滿足廣大旅客出行需要，南航集團計劃在熱門市場增加運力投放，計劃增加航班約11023班。

春運期間，北京大興國際機場預計執行航班約2.4萬架次，日均保障航班約596架次，預計完成旅客吞吐量約280萬人次，日均完成旅客吞吐量約7萬人次。（經濟日報記者崔國強）

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